Osalla asiakkaista esiintyy lyhyitä noin minuutin katkoksia satunnaisesti 1-5 kertaa päivässä. Välillä katkosten väli on useita päiviä. Yhteys palaa toimintaan itsestään, eikä pitäisi vaatia kuitupäätteen tai reitittimen uudelleenkäynnistämistä.
Olemme havainneet ja selvittäneet vikaa jo pidemmän aikaa laitevalmistajan ja heidän edustajan kanssa. Valitettavasti emme ole vielä löytäneet juurisyytä, mutta ongelman selvitys ja rajaaminen jatkuvat.
Pahoittelut aiheutuneesta haitasta.
16.29 - Kuituyhteydessä vika havaittu ja selvitystyö aloitettu 17.35 - Runkokuitukatkos sattunut kaivutöissä. Korjausaikataulua selvitetään, arvio vähintään useita tunteja. 19.50 - Runkokuidun korjaus aloitettu, alustava arvio korjaukselle 3-6 tuntia. 21.35 - Osa...
Suoritamme valokuitulaitteiston huoltoa sunnuntaina 13.7.2025 klo 00.00 - 02.00. Osuuskunnan tarjoamat Internet-yhteydet ovat poikki huoltoikkunan aikana arviolta 30 min. Mikäli Internet-yhteys ei toimi huoltoikkunan päättymisen jälkeen, yritä käynnistää uudestaan...
Suoritamme valokuitulaitteiston huoltoa torstaina 5.6.2025 klo 00.00 - 02.00. Osuuskunnan tarjoamat Internet-yhteydet ovat poikki huoltoikkunan aikana arviolta 60 min. Mikäli Internet-yhteys ei toimi huoltoikkunan päättymisen jälkeen, yritä käynnistää uudestaan...